素材管理

素材管理可以上传图片，语音，图文信息，菜单，供微信助手自动回复和知识规则等功能使用。其中图文消息（类似于微信公众号的文章）可以进行预览，编辑，设置摘要，封面等；菜单可以最多配置五级。

上传图文

注：

• 可以通过富文本框选择要插入的图片（目前仅支持图片插入）
• 点击获取默认摘要按钮，会获取文章的前54个字作为摘要。用户也可以自己输入不大于120个字的摘要

上传图片和语音

图片支持1M以内，格式：png、jpg、jpeg、gif；语音支持2M以内，语音长度60s以内，格式：mp3、wav

打开图片标签，点击添加图片即可将图片添加到素材库，点击图片区域即可预览图片详情，步骤如下图所示：

添加语音形式如下图所示：

菜单

打开菜单界面，点击添加可以对菜单进行添加，如下图所示：

注：菜单项可以是文本、语音、图片、图文和菜单。