• 添加问答

• 相似问法推荐

• 批量操作

• 导入功能

• 导出功能

• 问答库分类添加修改

• 行业问答库导入

• 素材管理-添加菜单

• 素材管理-添加图片

• 素材管理-添加语音

• 图文消息-富文本

• 图文消息-链接

• 图文消息-图文卡片

• 任务对话

• 欢迎语

• 超时回复

• 未知问题回复

• 智能转人工

• 转人工按钮

• 转人工优先

• 人工满意度评价

• 人工坐席分配

• 分组接待

• 自动关闭会话